Offre d'emploi
Valet/femme de chambre
AF220403 Hôtellerie, restauration, tourisme, loisirs et animation Cussac Sur Loire
Offre émise le 29/04/2022 Offre à pourvoir le 15/05/2022 1 091 € BRUT MENSUEL
CDD - Mi temps 24 H HEBDOMADAIRE (heures par semaine)
Descriptif de poste
MISSIONS DU POSTE VALET / FEMME DE CHAMBRE
Gestion des chambres et communs
Gestion des petits déjeuners, linge
Accueil clientèle et fournisseurs
Permanence téléphonique EVOLUTION VERS CHEF(FE) DE RECEPTION Le Chef de réception est responsable du service Accueil-Réception de l'hôtel. Prend en charge les clients à leur arrivée. Il facilite le déroulement de leur séjour, assure les demandes de services divers, et encaisse les règlements au départ des clients (gestion et contrôle de caisse, devis et facturation…) Le chef de réception dirige le personnel, dont il définit le planning et coordonne le travail, dans un souci constant de servir au mieux le client. Gère l'ensemble des fournisseurs (linge, alimentation…) Il est également responsable du planning des réservations, gère les relations avec les centrales de réservation. Cherche à faire connaître son établissement auprès des professionnels du tourisme et développe les opérations spéciales d'accueil de groupe. EVOLUTION VERS CHEF(FE) DE RECEPTION COMPETENCES A ACQUERIR Véritable « Che(fe)-orchestre » de l'hôtel, le chef(fe) de réception est souvent considéré comme le bras droit du directeur, et il évolue logiquement ensuite vers des fonctions de direction.
Profil recherché
PRINCIPALES QUALITES DU CHEF(FE) DE RECEPTION
Excellent sens de l'accueil et du service
Excellent commercial
De l'implication
Bon manager
Organisé et fiable
Très bonne présentation
La maîtrise orale de l’anglais est un impératif, la pratique d’une seconde langue étrangère est un plus.
Experience
Pas d'expérience requise
Conditions et aptitudes
- Aptitudes et tolérance psy. : Contact public
- Tolérance de travail : Horaires variables